상황별 회화 연습
오늘의 학습 목표
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체크인을 시작하고, 방 타입/금연 여부 확인 흐름을 자연스럽게 따라갈 수 있다.
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여권을 제출하고, 박수/날짜/인원 확인 질문에 짧게 답할 수 있다.
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보증금 결제 및 카드 환불 방식 안내를 이해하고, 방 안내를 받아 객실로 이동할 수 있다.
① 체크인 시작하기 (초급)
결제는 이미 끝난 예약을 기준으로 체크인을 시작하고, 기본 정보를 확인하는 장면입니다.[듣기] 직원 : 您好，请问有什么可以帮您？
Nín hǎo, qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nín?
→ 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?
[★말하기] 나 : 你好，我想办理入住。
Nǐ hǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.
→ 안녕하세요, 체크인하고 싶어요.
[듣기] 직원 : 请问您有预订吗？
Qǐngwèn nín yǒu yùdìng ma?
→ 예약하셨나요?
[★말하기] 나 : 有的。
Yǒu de.
→ 네.
[듣기] 직원 : 几位入住？
Jǐ wèi rùzhù?
→ 몇 분이 투숙하세요?
[★말하기] 나 : 两位。
Liǎng wèi.
→ 2명이요.
비슷한 표현 알기
듣기·말하기 Tip•
예약 확인에서 막히면 “我有预订” 한 문장으로도 충분합니다.
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“办理入住”만 던져도 흐름이 시작됩니다. 이어서 “有预订吗 / 几位”가 거의 세트로 따라옵니다.
② 여권 제시와 예약 확인하기 (초급)
중국 호텔에서 住宿登记(주숙등기)를 위해 여권을 받고, 예약 내용을 재확인하는 장면입니다.[듣기] 직원 : 麻烦您出示一下护照，我们需要做住宿登记。
Máfan nín chūshì yíxià hùzhào, wǒmen xūyào zuò zhùsù dēngjì.
→ 여권 보여 주세요. 주숙등기 해야 해요.
[★말하기] 나 : 好的，给您。
Hǎo de, gěi nín.
→ 네, 여기요.
[듣기] 직원 : 我核对一下，您订的是大床房，无烟的，对吗？
Wǒ héduì yíxià, nín dìng de shì dàchuángfáng, wúyān de, duì ma?
→ 확인할게요. 더블룸, 금연 맞나요?
[★말하기] 나 : 对。
Duì.
→ 네, 맞아요.
[듣기] 직원 : 您是今天入住，住两晚，后天退房，对吗？
Nín shì jīntiān rùzhù, zhù liǎng wǎn, hòutiān tuìfáng, duì ma?
→ 오늘 체크인, 2박, 모레 체크아웃 맞나요?
[★말하기] 나 : 不对，我是住三晚。
Bú duì, wǒ shì zhù sān wǎn.
→ 아니요, 3박이에요.
비슷한 표현 알기
듣기·말하기 Tip•
여권 요청은 “护照”만 들려도 바로 내밀면 됩니다.
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예약 확인은 “对吗”가 들리면 ‘맞다/틀리다’만 빠르게 결정하면 됩니다(对 / 不对).
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박수는 보통 “住 + 숫자 + 晚”로 표현합니다.
③ 현장에서 숙박비 결제하기 (초급)
현장 결제 예약이라 숙박 요금을 안내받고, 카드 결제를 진행한 뒤 发票 여부를 묻는 장면입니다.[듣기] 직원 : 您的订单是到店付款。
Nín de dìngdān shì dàodiàn fùkuǎn.
→ 예약이 현장 결제입니다.
[듣기] 직원 : 房费一共一千二百元，可以现在支付吗？
Fángfèi yígòng yìqiān èrbǎi yuán, kěyǐ xiànzài zhīfù ma?
→ 숙박 요금 총 1200위안인데, 지금 결제 가능하실까요?
[★말하기] 나 : 可以，我现在刷卡。
Kěyǐ, wǒ xiànzài shuākǎ.
→ 네, 지금 카드로 결제할게요.
[듣기] 직원 : 好的，请您在这里刷卡。
Hǎo de, qǐng nín zài zhèlǐ shuākǎ.
→ 네, 여기서 카드 결제해 주세요.
[★말하기] 나 : 好的。
Hǎo de.
→ 네.
[듣기] 직원 : 需要开发票吗？
Xūyào kāi fāpiào ma?
→ 인보이스(영수증) 발행해 드릴까요?
[★말하기] 나 : 不需要。
Bú xūyào.
→ 필요 없어요.
비슷한 표현 알기
듣기·말하기 Tip•
“房费(숙박비) / 一共(총)” 세 단어만 들리면 금액 안내 파트로 넘어갑니다.
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결제는 “刷卡” 한 단어로 충분히 진행됩니다.
④ 보증금 결제하기 (초급)
숙박비와 별개로 보증금을 결제하고, 카드로 결제하면 어떻게 반환되는지 안내받는 장면입니다.[듣기] 직원 : 另外需要交五百元押金。
Lìngwài xūyào jiāo wǔbǎi yuán yājīn.
→ 추가로 보증금 500위안이 필요해요.
[★말하기] 나 : 好的。
Hǎo de.
→ 네.
[듣기] 직원 : 押金怎么支付？现金还是刷卡？
Yājīn zěnme zhīfù? Xiànjīn háishì shuākǎ?
→ 보증금은 어떻게 결제할까요? 현금이요, 카드요?
[★말하기] 나 : 刷卡。
Shuākǎ.
→ 카드요.
[듣기] 직원 : 如果刷卡，退房时会原路退回到您的卡上。
Rúguǒ shuākǎ, tuìfáng shí huì yuánlù tuìhuí dào nín de kǎ shàng.
→ 카드로 결제하면, 체크아웃 때 결제했던 카드로 그대로 환불돼요.
[★말하기] 나 : 明白了，那我刷卡。
Míngbai le, nà wǒ shuākǎ.
→ 알겠어요. 그럼 카드로 할게요.
[듣기] 직원 : 好的，请您在这里签个字。
Hǎo de, qǐng nín zài zhèlǐ qiān ge zì.
→ 네, 여기 서명해 주세요.
비슷한 표현 알기
듣기·말하기 Tip•
“押金(보증금)”이 들리면 ‘숙박비와 별개’ 단계로 넘어간 신호입니다.
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결제 방식 질문은 거의 “现金还是刷卡”로 고정이라, 대답만 준비하면 됩니다(刷卡/现金).
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환불 설명은 길어도 핵심은 “退房 + 退回 + 卡(카드)”만 잡으면 됩니다.
⑤ 방 안내 및 키카드 수령하기 (초급)
체크인이 끝나고 방 번호를 듣고 키카드를 받은 뒤, 이동 방향과 체크아웃 시간을 확인하는 장면입니다.[듣기] 직원 : 好的，都办好了。
Hǎo de, dōu bàn hǎo le.
→ 네, 모두 처리됐습니다.
[듣기] 직원 : 您的房间在十二楼，1208。
Nín de fángjiān zài shí’èr lóu, yī èr líng bā.
→ 방은 12층 1208호입니다.
[듣기] 직원 : 这是您的房卡，两张。
Zhè shì nín de fángkǎ, liǎng zhāng.
→ 여기 키카드 두 장입니다.
[★말하기] 나 : 谢谢。
Xièxie.
→ 감사합니다.
[듣기] 직원 : 电梯在右边，上去以后左转就到了。
Diàntī zài yòubiān, shàngqù yǐhòu zuǒ zhuǎn jiù dào le.
→ 엘리베이터는 오른쪽이고, 올라가서 왼쪽으로 가면 도착해요.
[★말하기] 나 : 请问几点退房？
Qǐngwèn jǐ diǎn tuìfáng?
→ 체크아웃은 몇 시예요?
[듣기] 직원 : 中午十二点退房。
Zhōngwǔ shí’èr diǎn tuìfáng.
→ 정오 12시에 체크아웃입니다.
[★말하기] 나 : 好的，我知道了。
Hǎo de, wǒ zhīdào le.
→ 네, 알겠습니다.
비슷한 표현 알기
듣기·말하기 Tip•
방 안내는 “楼(층) / 房间(방) / 房卡(키카드)” 세 단어만 잡아도 충분합니다.
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동선은 “右边/左转/就到了”처럼 방향어가 핵심이라, 나머지는 놓쳐도 길을 찾기 쉽습니다.
문법·패턴 정리
① 공손한 표현 : 请问 / 麻烦您 / 请 + V
여행 중에 부탁을 할 때는 “麻烦” 등의 공손함을 나타내는 표현을 함께 사용하면 좋습니다.•
기본 구조:
◦
请 + 동사 / 동사구
◦
완충표현(劳驾 / 打扰一下 / 不好意思 /麻烦一下) + 요청내용
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상세 설명:
◦
"请"은 “부탁하다, ~해 주세요”라는 뜻으로, 뒤에 동사를 붙여 정중한 지시를 만듭니다.
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"请你"라고 굳이 "你"를 붙일 필요는 없습니다. (생략가능)
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“请问一下”은 질문을 시작할 때 가장 적합합니다.
◦
“不好意思”는 가장 범용적인 “저기요/실례합니다”로, 어느 상황에서든 사용하기 무난합니다.
◦
“麻烦您/麻烦一下”는 직원·낯선 사람에게 공손하게 요청할 때 주로 사용합니다.
◦
“打扰一下”은 직역하면 “방해 좀 할게요”라는 의미로, 상대의 일을 잠깐 끊는 느낌이라 카운터/안내 데스크에서 자연스럽습니다.
◦
“劳驾”는 짧고 공손한 말문 열기로, 길 묻기/확인 질문에 특히 잘 어울립니다.
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자주 하는 실수 & 유의점:
◦
“劳驾/请问”은 질문용으로 매우 좋지만, 강한 행동 요청(예: 방 바꿔달라)에는 “麻烦您”가 더 자연스럽습니다.
자주 쓰는 조합/어휘
연습해 볼 문장
② 의문문: 对吗?
어떤 정보(숫자, 시간, 장소, 상태 등)가 내가 이해한 게 맞는지 확인할 때 쓰는 패턴입니다.•
기본 구조:
◦
평서문 + 对吗？
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상세 설명:
◦
이미 알고 있거나 방금 들은 정보를 다시 한 번 확인할 때, 문장 끝에 “对吗？”를 붙이면 “맞나요?”라는 의미가 됩니다.
◦
“对不对？”도 많이 쓰지만, “对吗？”가 더 짧고, 조금 더 부드러운 느낌입니다.
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자주 하는 실수 & 유의점:
◦
“对吗？” 대신 “是吗？”를 쓰면, “정말 그래요? (의외/놀람)”에 가까워져 뉘앙스가 달라집니다. 숫자·정보 확인에는 “对吗？”가 더 자연스럽습니다.
◦
톤을 높여 말하면 의문이 더 잘 전달되므로, 실제 말하기에서는 마지막 “吗”를 살짝 올려주면 좋습니다.
자주 쓰는 조합/어휘
연습해 볼 문장
③ 以后…就… : 길 안내에서 “~한 다음 ~하면 바로 돼요”
호텔은 “엘리베이터 타고 올라간 뒤”처럼 단계 안내가 많아서 “以后…就…”가 아주 잘 맞습니다.•
기본 구조:
◦
동작/상황 + 以后 + 다음 동작 + 就 + 결과(到/到了)
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상세 설명:
◦
“~한 다음에”는 “以后”로 간단히 이어주고, 결과는 “就…”로 “그렇게 하면 바로…” 느낌을 만듭니다.
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“就到了”는 길 안내에서 “바로 도착해요/그쪽이에요”라는 자연스러운 마무리입니다.
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자주 하는 실수 & 유의점:
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“以后” 앞에는 보통 먼저 해야 할 동작이 옵니다. 예: "上去以后…"
◦
결과를 꼭 “就到了”로만 끝낼 필요는 없지만, 초급에서는 “就到了”가 가장 안전합니다.
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“左转/右转” 같은 방향어와 함께 쓰면 안내가 훨씬 자연스럽습니다.
자주 쓰는 조합/어휘
연습해 볼 문장
핵심 단어·표현 정리
번호 | 중국어 | 병음 | 한국어 뜻 | HSK(주요 단어 기준) | 추가 메모(없으면 -) |
1 | 你好，我想办理入住。 | Nǐ hǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù. | 안녕하세요, 체크인하고 싶어요. | [4급] 办理(처리하다), [4급] 入住(투숙하다) | 회화 ① |
2 | 请问您有预订吗？ | Qǐngwèn nín yǒu yùdìng ma? | 예약하셨나요? | [4급] 预订(예약하다) | 회화 ① |
3 | 几位入住？ | Jǐ wèi rùzhù? | 몇 분이 투숙하세요? | [4급] 位(~분, 존칭 단위), [4급] 入住(투숙) | 회화 ① |
4 | 我帮您查一下预订。 | Wǒ bāng nín chá yíxià yùdìng. | 예약을 확인해 볼게요. | [4급] 查(확인하다) [4급] 一下(잠깐) | 비슷①-듣기 |
5 | 麻烦您出示一下护照，我们需要做住宿登记。 | Máfan nín chūshì yíxià hùzhào, wǒmen xūyào zuò zhùsù dēngjì. | 여권 보여 주세요. 주숙등기 해야 해요. | [4급] 出示(제시), [3급] 护照(여권), [4급] 住宿(숙박), [4급] 登记(등록) | 회화 ② |
6 | 我核对一下，您订的是大床房，无烟的，对吗？ | Wǒ héduì yíxià, nín dìng de shì dàchuángfáng, wúyān de, duì ma? | 확인할게요. 더블룸, 금연 맞나요? | [6급] 核对(대조·확인), [4급] 预订(예약), [5급] 无烟(금연) | 회화 ② |
7 | 吸烟房 | Xīyānfáng | 흡연방 | [5급] 吸烟(흡연) | 흡연방 단어 |
8 | 房型 | Fángxíng | 방 타입(객실 타입) | [5급] 房型(객실 타입) | 체크인에서 자주 쓰는 단어 |
9 | 双床房 | Shuāngchuángfáng | 트윈룸(침대 2개) | [5급] 双床房(트윈룸) | 방 종류 |
10 | 标间 | Biāojiān | 스탠다드 트윈/기본 객실(중국에서 흔한 표현) | [6급] 标间(스탠다드룸) | 방 종류(구어) |
11 | 您是今天入住，住两晚，后天退房，对吗？ | Nín shì jīntiān rùzhù, zhù liǎng wǎn, hòutiān tuìfáng, duì ma? | 오늘 체크인, 2박, 모레 체크아웃 맞나요? | [4급] 今天(오늘), [4급] 住(묵다), [5급] 退房(체크아웃) | 회화 ② |
12 | 不是两晚，是三晚。 | Bú shì liǎng wǎn, shì sān wǎn. | 2박이 아니라 3박이에요. | - | 비슷②-말하기 |
13 | 您的订单是到店付款。 | Nín de dìngdān shì dàodiàn fùkuǎn. | 예약이 현장 결제입니다. | [4급] 订单(주문/예약내역), [4급] 付款(지불) | 회화 ③ |
14 | 房费一共一千二百元，可以现在支付吗？ | Fángfèi yígòng yìqiān èrbǎi yuán, kěyǐ xiànzài zhīfù ma? | 숙박 요금 총 1200위안인데, 지금 결제 가능하실까요? | [4급] 一共(합계), [4급] 支付(결제) | 회화 ③ |
15 | 可以，我现在刷卡。 | Kěyǐ, wǒ xiànzài shuākǎ. | 네, 지금 카드로 결제할게요. | [4급] 刷卡(카드 결제) | 회화 ③ |
16 | 需要开发票吗？ | Xūyào kāi fāpiào ma? | 인보이스(영수증) 발행해 드릴까요? | [4급] 需要(필요), [5급] 发票(인보이스) | 회화 ③ |
17 | 您可以刷卡，也可以扫码支付。 | Nín kěyǐ shuākǎ, yě kěyǐ sǎomǎ zhīfù. | 카드도 되고, QR로(스캔해서) 결제도 돼요. | [4급] 支付(결제), [5급] 扫码(스캔) | 비슷③-듣기 |
18 | 您可以刷卡，也可以微信或者支付宝。 | Nín kěyǐ shuākǎ, yě kěyǐ Wēixìn huòzhě Zhīfùbǎo. | 카드도 되고, 위챗이나 알리페이도 돼요. | [4급] 或者(또는) | 비슷③-듣기 |
19 | 我用信用卡。 | Wǒ yòng xìnyòngkǎ. | 신용카드로 할게요. | [4급] 信用卡(신용카드) | 비슷③-말하기 |
20 | 可以分开付吗？ | Kěyǐ fēnkāi fù ma? | 나눠서 결제할 수 있나요? | [4급] 分开(나누다), [4급] 付(지불하다) | 비슷③-말하기 |
21 | 另外需要交五百元押金。 | Lìngwài xūyào jiāo wǔbǎi yuán yājīn. | 추가로 보증금 500위안을 내셔야 해요. | [4급] 另外(추가로), [4급] 押金(보증금) | 회화 ④ |
22 | 押金怎么支付？现金还是刷卡？ | Yājīn zěnme zhīfù? Xiànjīn háishì shuākǎ? | 보증금은 어떻게 결제할까요? 현금이요, 카드요? | [4급] 现金(현금), [4급] 还是(아니면) | 회화 ④ |
23 | 刷卡。 | Shuākǎ. | 카드요. | [4급] 刷卡(카드결제) | 회화 ④ |
24 | 如果刷卡，退房时会原路退回到您的卡上。 | Rúguǒ shuākǎ, tuìfáng shí huì yuánlù tuìhuí dào nín de kǎ shàng. | 카드로 결제하면 체크아웃 때 결제했던 카드로 그대로 환불돼요. | [4급] 退回(환불/돌려주다) | 회화 ④ |
25 | 好的，请您在这里签个字。 | Hǎo de, qǐng nín zài zhèlǐ qiān ge zì. | 네, 여기 서명해 주세요. | [4급] 签字(서명하다) | 회화 ④ |
26 | 您的房间在十二楼，1208。 | Nín de fángjiān zài shí’èr lóu, yī èr líng bā. | 방은 12층 1208호입니다. | [4급] 房间(방), [4급] 楼(층) | 회화 ⑤ |
27 | 这是您的房卡，两张。 | Zhè shì nín de fángkǎ, liǎng zhāng. | 여기 키카드 두 장입니다. | [4급] 张(장 단위) | 회화 ⑤ |
28 | 电梯在右边，上去以后左转就到了。 | Diàntī zài yòubiān, shàngqù yǐhòu zuǒ zhuǎn jiù dào le. | 엘리베이터는 오른쪽이고, 올라가서 왼쪽으로 가면 도착해요. | [4급] 电梯(엘리베이터), [4급] 右边(오른쪽), [4급] 左转(좌회전) | 회화 ⑤ |
29 | 请您把这份菜单给我。 | Qǐng nín bǎ zhè fèn càidān gěi wǒ. | 메뉴판 좀 주세요. | [4급] 份(부/장), [4급] 菜单(메뉴) | 패턴① 예문 |
30 | 请问洗手间在哪里？ | Qǐngwèn xǐshǒujiān zài nǎlǐ? | 화장실이 어디예요? | [4급] 洗手间(화장실), [3급] 哪里(어디) | 패턴① 연습 |
31 | 是在这里结账，对吗？ | Shì zài zhèlǐ jiézhàng, duì ma? | 계산은 여기에서 하는 거 맞나요? | [4급] 结账(계산하다) | 패턴② 연습 |
32 | 到二楼以后一直走就到了。 | Dào èr lóu yǐhòu yìzhí zǒu jiù dào le. | 2층에 가서 쭉 가면 도착해요. | [4급] 一直(계속) | 패턴③ 예문 |
33 | 出大厅以后左转就到了。 | Chū dàtīng yǐhòu zuǒ zhuǎn jiù dào le. | 로비를 나가서 왼쪽으로 가면 돼요. | [4급] 大厅(로비) | 패턴③ 연습 |
34 | 到一楼以后前面就到了。 | Dào yī lóu yǐhòu qiánmiàn jiù dào le. | 1층에 내려간 다음 바로 앞이에요. | [4급] 前面(앞) | 패턴③ 연습 |